滴滴在墨尔本进一步推广“健康卫士”功能

澳洲印象 前天 07:40

 

  • 滴滴司机端的“健康卫士”功能可在墨尔本司机出车前验证其是否戴上口罩

  • 在除墨尔本外的其他城市,提供DiDi Care服务的司机皆需继续遵守戴口罩的要求

 

为配合墨尔本市加强防疫的要求,滴滴澳大利亚将向墨尔本快车(DiDi Express)、七座车(DiDi Max)及送货服务(DiDi Delivery)司机进一步推广“健康卫士”功能,保障司乘双方的安全。


 “健康卫士”功能此前已在DiDi Care项目中上线。所有加入DiDi Care的司机,要在每日出车前通过滴滴App拍摄一张佩戴口罩的自拍照片,滴滴将采用AI口罩佩戴检测技术进行分析,判断司机是否合理佩戴口罩。7月23日起,墨尔本所有的司机伙伴都需要遵守这一要求。


根据疫情变化情况,滴滴还将为墨尔本的司机伙伴提供更多的消毒用品。


此外,所有乘客搭乘滴滴时亦需戴上口罩。如果乘客或司机没有戴口罩,那么另一方可取消服务且无需支付取消费。


滴滴澳大利亚总经理马林表示:“滴滴将保障乘客和司机的健康和安全放在第一位。希望“健康卫士”功能和相应的AI技术可以为维多利亚州防控疫情贡献力量。”

“我们坚持执行严格的安全和卫生标准,并将进一步优化DiDi Care服务,与本地社区一起抗击疫情。”


滴滴司机端的“健康卫士”功能将继续用于悉尼、布里斯班、珀斯、阳光海岸、黄金海岸、纽卡斯尔和吉朗的DiDi Care服务,为乘客提供安全、可靠的服务。

滴滴还将继续要求所有滴滴的司机伙伴保持社交距离,并遵守澳大利亚政府卫生部发出的相关指引。

参考信息:

滴滴澳大利亚的乘客安全协议


为了降低新冠病毒传播的风险并遵守澳大利亚卫生部门关于保持社交距离的要求,滴滴建议在所有城市除了墨尔本之外,DiDi Express和DiDi Care每次行程只载送最多三名乘客,而DiDi Max每次则载送最多五名乘客。而在墨尔本,DiDi Express每次行程只载送最多两名乘客,而DiDi Max每次则载送最多四名乘客。


乘客必须在后排就座,并遵守澳大利亚卫生部门的规定。如果乘客违反规定,司机有权在行程开始前取消订单。这些规定适用于滴滴经营的所有城市。


1000万美元全球抗疫扶助基金


在2020年3月13日星期五,滴滴宣布设立1000万美元抗疫扶助基金,以帮助包括澳大利亚在内的环球市场司机伙伴、骑手。


在澳大利亚,滴滴利用该基金为确诊新冠肺炎的司机、根据公共卫生部门的建议而进行强制隔离的司机或因可能接触新冠肺炎患者而被暂停帐户的司机提供帮助。


关于滴滴澳大利亚


滴滴(澳大利亚)有限公司(“滴滴澳大利亚”) 于2018年进入澳洲,致力于与司机、乘客、政府和企业建立广泛的合作关系,携手打造本地化的智能出行服务平台。滴滴澳大利亚实行严格的司机注册审核,建立了综合安全保障体系,并为用户提供7*24小时客服支持。

更多信息,请访问: https://www.didiglobal.com/au/


联系方式:

Diana Pong 庞洁雯 (代表滴滴澳大利亚的繁富公关公司Thrive PR)

[email protected]


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